Domande frequenti

Come si ordina online?

Per farlo dovete andare sul nostro sito www.cvggold.it
Scegliete il prodotto che vi piace, aggiungetelo al carrello e poi inserite tutti i dati richiesti per procedere all’ordine.

Come si puo' pagare?

I pagamenti che accettiamo sono: carta di credito, paypal o pagamento alla consegna (alla consegna c’è una maggiorazione di 5€).

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratis per ordini sopra i 29€  in tutta Italia (non all’estero).

In quanto tempo arrivano i prodotti?

Potete registrarvi sul nostro sito e seguire la spedizione su “ordini” nella sezione del vostro account.
oppure inserire il numero di track su GLS (il corriere che utilizziamo per le spedizioni) e selezionare id collo. Trovate la pagina per il tracking a questo indirizzo 

Come si segue lo stato della spedizione?

Normalmente la merce arriva tra i 2 e i 7 giorni ma dipende anche dal corriere.

Come funziona il Reso?

I resi sono gratuiti e diamo la possibilità di sostituire il prodotto o di richiedere il rimborso. Per fare il reso basta compilare il form nella sezioni resi sul nostro sito e organizzeremo noi il ritiro.
Puoi trovare la sezione Resi al seguente indirizzo www.cvggold.it/resi

Come faccio a sapere se un prodotto è disponibile?

Sul nostro sito potete vedere le disponibilità. Selezionate taglia e colore e vi sarà indicato se la merce è disponibile o no.